Политика конфиденциальности

Компания ООО «ДжуДжу Медиа» (далее – «Компания») обязуется уважать и защищать Ваше право на конфиденциальность. При ведении своих дел мы придерживаемся всех действующих законов по защите конфиденциальности и безопасности личных данных. В настоящей Политике конфиденциальности описано какие личные данные мы можем собирать, как мы используем и защищаем эти данные, а также с кем мы можем поделиться этими данными.

Предоставляя свою личную информацию Компании, Вы тем самым принимаете условия данной Политики конфиденциальности.

Информация, собираемая Компанией, и ее использование

При посещении/использовании нашего сервиса («Сервис») пользователь может авторизоваться на сайте, запросить услуги техподдержки или зарегистрироваться. Такие действия не являются обязательными. Однако если Вы захотите их совершить, то для предоставления Вам определенных Услуг Компания может попросить Вас предоставить Вашу личную информацию, как это описано ниже:

  • Мы можем запрашивать у пользователей такую личную информацию как имя, фамилия, почтовый адрес (включая индекс), адрес электронной почты, номер телефона и факса и т.д., чтобы:
    • осуществлять процесс регистрации пользователей, предоставлять техническую поддержку и выполнять различные обязательства Компании перед пользователями, которые регистрируются на наших Сервисах;
    • рассылать информацию о продуктах, услугах и специальных предложениях наших партнеров тем пользователям, которые дали согласие на получение такой информации (подписка на данную рассылку является бесплатной и опциональной, от нее можно отказаться в любой момент);
    • регистрировать участие пользователей в конкурсах, в том числе конкурсах наших партнеров, и связываться с победителями по вопросам выдачи призов;
    • персонализировать наши услуги техподдержки;
    • отвечать на Ваши вопросы, направленные по электронной почте;
    • проводить исследования с целью анализа степени удовлетворенности наших пользователей и потребителей продуктов и сервисов наших партнеров;
    • получать и анализировать отзывы пользователей (потребителей) для улучшения наших продуктов и услуг и наших партнеров.
  • Мы можем собирать информацию о Вашем цифровом устройстве (модельный и серийный номер, статус активности, история неполадок, предпочтительный интерфейс, языковые параметры, сведения о часто используемом программном обеспечении, статистика использования программных функций), чтобы:
    • улучшать предлагаемые Вам сервисы;
    • получать и анализировать отзывы потребителей.

В этих случаях часть Вашей личной информации может быть передана нашим партнерам, агентам и/или подрядчикам, которые будут действовать от нашего имени и в рамках указанных целей. Мы также обеспечим полное соблюдение условий данной Политики конфиденциальности этими партнерами, агентами и/или подрядчиками.

Мы не будем использовать или передавать Вашу личную информацию третьим лицам по каким-либо не связанным с вышеозначенными целями причинам, за исключением тех случаев, когда это требуется по закону или постановлению правительственных или судебных властей для установления юридического иска или защиты или для предотвращения мошенничества и иных противозаконных действий. 

Мы не продаем личную информацию пользователей третьим лицам. Мы прекратим использование Вашей личной информации сразу после того как она перестанет требоваться для тех целей, ради которых она была собрана.

Перенос личных данных в другие регионы

Передавая Компании свою личную информацию, Вы тем самым соглашаетесь, что она может передаваться между различными партнерами Компании, ее агентами и/или подрядчиками по всему миру и может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой присутствует партнеры Компании, ее агенты и/или подрядчики. Перенос, хранение и использование Вашей личной информации всегда будут осуществляться согласно условиям данной Политики конфиденциальности. 

«Куки» и «веб-маячки»

Наш веб-сайт может использовать «куки», которые представляют собой текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере для авторизации в наших сервисах и их персонализации в соответствии с Вашими предпочтениями. «Куки» позволяют сэкономить Ваше время, которое бы пришлось тратить на повторный ввод одинаковой информации, а также дают возможность выводить персонализированный контент и соответствующие рекламные материалы при Ваших последующих посещениях веб-сайтов. Кроме того, мы можем применять «веб-маячки» или аналогичные технологии. При посещении страниц сайта на Вашем компьютере создается анонимная запись с информаций о Вашем визите. Мы и другие компании (например Google) можем использовать эти записи, чтобы определить, какие страницы сайта Вы посещали и на какие ссылки нажимали. Мы также можем включать «веб-маячки» в почтовые рассылки или бюллетени, чтобы определять, какие письма были прочитаны и на какие ссылки в теле письма нажал пользователь. Вся эта информация используется нами, чтобы понять, каким образом Вы пользуетесь нашим сайтом, и как мы можем его улучшить.

Безопасность

Мы предпринимаем все необходимые меры предосторожности для защиты Вашей личной информации от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или удаления. Сюда входят регулярные обновления наших процедур сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, в том числе физической охраны компьютерных систем, в которых хранится Ваша личная информация. 

Личная информация, передаваемая посредством данного Сервиса защищена как онлайн-, так и офлайн-средствами.

Тем не менее, Компания не может гарантировать абсолютной безопасности данных в сети интернет. В качестве меры предосторожности мы рекомендуем Вам использовать буквенно-цифровые имена пользователя и пароли и регулярно изменять последние, пользоваться антивирусом и устанавливать все обновления безопасности для Вашего программного обеспечения.

Защита детей

Мы не проводим намеренного сбора информации у детей без согласия их родителей или воспитателей. Мы рекомендуем родителям и воспитателям следить за действиями своих детей в интернете.

Если Вы не достигли совершеннолетия, то сможете предоставлять нам личную информацию только после того, как мы убедимся, что Вы имеете на это разрешение Ваших родителей или опекунов. Ваши родители или опекуны могут в любое время пересмотреть такое разрешение.

Особо критичная личная информация

Компания никогда не будет запрашивать у Вас особо критичную личную информацию, такую как информация о Вашем здоровье, политических или религиозных убеждениях, вменяемых Вам в вину или совершенных преступлениях, сексуальной ориентации, личной жизни и т.д. Мы просим Вас воздержаться от предоставления нам такой информации.

Ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы

На нашем веб-сайте могут присутствовать ссылки на другие веб-сайты. Компания не несет ответственность за политику безопасности и конфиденциальности данных, а также за контент этих сторонних сайтов. Поэтому мы советуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сервисов при их посещении. Настоящая Политика конфиденциальности относится только к сервисам Компании.

Изменения в Политике конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности может быть изменена, поэтому убедитесь, что Вы знакомы с последней ее версией. В случае внесения существенных изменений, мы проинформируем об этом всех наших пользователей на главной странице нашего веб-сайта (http://zenfone.ru/).